装修公司自带监理如摆设 业主维权可请第三方监理
腾讯家居2017-06-19 06:00:00
“早就听说装修麻烦,但没想到会这么麻烦。”贵阳观山小区的业主卢先生说:“我每天上班,没法监工,装修质量有问题、施工队偷工减料怎么办呢?”卢先生说,头几天还能看到装饰公司的监理在工地上指导,但半个月不到,监理的人影就很难看到了,每次只是通过电话告知进展如何顺利,不负责任的监理颇让他头疼。其实,在贵阳有许多业主都有像卢先生这样类似的经历,贵阳大部分装饰公司都有工程监理部门,负责施工队装修质量,防止偷工减料、指导施工工艺等。但是,真正施工时,发挥监管作用的却微乎其微。一位从业10年的某家装公司工程部经理透露,虽然许多公司设置了工程监理这一岗位,但真正懂行、工作又负责的并不多。特别是在一些目光短浅、只图眼前利益的家装公司内,“监理只不过是忽悠客户的一道摆设”。7e7f851485f1b5cb9e884bf87977836f.jpg“运动员”兼“裁判员” 难以维护业主权益和一般的商品买卖不同,家装公司提供给业主的不是现成的产品,而是一个过程产品,家庭装修都是在装饰钱柜娱乐777和施工过程中形成的。记者采访发现,装修过程中,装修企业内部的监理是自己监督自己,“运动员”兼作“裁判员”的监督机制,当出现家装工程质量问题,装修公司的利益和业主的利益产生冲突时,作为装修公司内部的质量管理人员,能否保护装修家庭的利益,其立场的公正性很值得怀疑。在这种情况下,第三方监理作为市场化的产物应运而生,他们与任何施工企业没有关系,国家规范明确规定监理只能为业主服务,当他为施工方服务时,就不是监理行为了,家装施工企业现在用混淆视听、偷梁换柱的方法,将自己的质检员、现场安全员甚至收费员通通叫作“监理”,使广大业主不明白何谓“监理”。第三方监理 专职为业主服务现在,贵阳也出现了专业的家庭装修监理公司或服务机构,为装修家庭提供第三方的社会监理。这些机构的监理工程师主要工作包括:帮助装修家庭考察确定装修公司,审核确定装修方案,协助签订装修合同,验收进场材料,把关施工工艺,控制施工进度等。直至工程的完工验收,出具监理报告。这种监理是第三方社会监理,也才是真正意义上的家装监理,它才能真正维护业主的权益。贵州装饰协会负责人表示,目前有些家装公司确实存在“监理自管”的弊病,建议市民在装修工程中选择第三方监理。“家装监理”是独立的,受业主委托对施工质量进行监督管理,收入来自于业主交付的监理服务费,因而更能维护业主的利益。请第三方监理 要看资质“我们公司成立以来还未出现过业主投诉我们与家装公司结伙损害业主利益的情况。不是说我们思想觉悟有多高,而是家装工程的特点决定了监理公司与家装公司搞不到一块去。”。贵阳新红建设监理公司负责人李红表示。不过,家庭装修监理是专业性很强的工作,无论是监理公司还是监理人员,本身也有一个资质认定的问题。“业主如果要请监理公司,一定要请那些具有家庭装修监理资质的机构。在装修过程中,监理会按照有关标准和规范指导、核查、整改、复验等手段,对施工行为实施监督管理,帮助装修家庭获得质量合格的满意效果。”李红说。
来源:贵阳晚报
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